当车辆发生划伤时，理赔流程通常如下：及时报案向保险公司报案，注意报案时间通常需在48小时内。如果超过时间限制，需亲自到保险公司补报案。现场勘查如果车辆在道路上被划伤，需要交警开具事故证明。如果车辆在非道路上被划伤，需要派出所开具事故证明。定损与修理保险公司会对车辆进行定损，确定损失金额。根据定损结果