淘宝平台上的欺诈行为多种多样，以下是一些常见的欺诈手段：虚假宣传商家会夸大商品的性能、功效等关键信息，误导消费者做出错误的购买决策。销售假冒伪劣商品商家通过以假乱真、以次充好的手段欺骗消费者。价格欺诈商家先抬高商品原价，再进行大幅度折扣活动，制造优惠假象吸引消费者。恶意刷单炒信商家通过人为制造虚假的

认定消费欺诈行为需要综合考虑以下要件：主观故意欺诈者具有明知其行为是虚假的，并且希望通过欺骗获得利益的主观心态。欺诈行为欺诈者通过虚构事实或隐瞒真相的方式使事物的表象与客观真相不符。这包括作为和不作为。误导消费者欺诈者的行为足以使一般消费者发生误解，并因这种误解而作出意思表示。因果关系消费者的错误判

安踏 （ANTA）安踏集团是一家专门从事设计、生产、销售运动鞋服、配饰等运动装备的综合性、多品牌的体育用品集团。其产品线丰富，包括专业及休闲运动鞋、服装、器材和配件等。安踏以其优惠的价格和良好的质量获得了消费者的青睐，尤其在冬季，其加绒运动裤表现出色。李宁 （LI-NING）李宁公司拥有完善的品牌营

12315可以查询和办理以下事项：投诉举报：用户可以针对商品质量、服务态度等问题进行投诉，也可以举报制售假冒伪劣商品及其他经济违法行为。在线咨询：提供关于消费权益的咨询服务，帮助消费者解决消费过程中遇到的问题。投诉进度查询：用户可以随时查询自己投诉的处理进度，了解投诉处理的最新情况。信息公示：消费者

4月2日，国家医保局发布医保购药安全提醒：消费者购药时请扫码验码，防范“回流药”风险；使用后建议销毁药盒追溯码，避免被不法分子利用。国家医保局介绍，追溯码是药品的唯一身份标识，消费者购药时应确保药品包装上有完整可识别的追溯码，拒绝购买无码或追溯码被损毁的药品。目前，我国医保定点药店超40万家，带追溯

　　这个“五一”假期，消费市场持续火热，“情绪消费”成为不少人度过假期的必备元素，也给消费市场带来了新机遇。《2024中国青年消费趋势报告》指出，近三成青年受访者会为情绪价值而消费。此前，中国消费者协会发布的报告指出，情绪释放将成为影响年轻一代消费者决策的重要因素。　　小玩具“硬控”消费者　　次元消

衣服购买后，消费者通常有权在 7天内进行无理由退货。具体规定如下：七日无理由退货：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条，消费者在购买商品后享有七日的无理由退货权利，无需说明理由。特定情况下的退货：如果商品存在质量问题或与误导广告不符，消费者可以在购买后七日内要求退货，商家应当承担退换货和

原标题：商品已拆封，就不能适用“七天无理由退货”吗？（以案说法）【案情】顾女士在某电商平台的一个店铺，购买了一款投影仪。投影仪到货后，顾女士拆开包装试用，却发现投影仪的按钮有卡顿现象，有时候按下去了不能立即弹起。于是，顾女士在平台上申请了“七天无理由退货”，并将投影仪退回店铺。可店铺收到投影仪后却提

诱导消费是指商家通过特定的营销手段，如话语、促销活动等，有意引导消费者进行购买或选择特定商品或服务的行为。如果商家在诱导过程中存在欺骗或误导消费者的行为，如夸大商品效果、隐瞒商品缺陷、制造虚假优惠等，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家可能需要承担相应的法律责任，包括赔偿消费者损失，甚至追究

购物、培训、旅游……消费与每个人密切相关，普通人作为消费者难免会遇到各种各样的消费纠纷，遇到消费纠纷时如何判断对方是否应当承担责任？对方该承担何种责任？4月15日，半岛问法热线80889800聚焦消费纠纷，山东文康律师事务所赵徽平律师和马新华律师在线就市民日常遇到的消费问题进行解答，就一些典型的消费