在卷皮平台进行退货退款的步骤如下：

登录卷皮平台

打开卷皮官网或下载卷皮APP。

登录您的卷皮账号。

找到已购买的商品

在个人中心或订单页面，找到您想要退货退款的商品交易。

申请退款

如果订单是“等待买家付款”状态，您可以直接取消订单。

如果订单是“买家已付款”状态，建议您立即申请“退款”，并选择“重拍/多拍”作为退款原因。

如果订单是“卖家已发货”状态，建议您收到商品后，根据情况再申请“退款/退货”。

填写退款申请

在订单详情页，点击“申请售后”或“退货退款”按钮。

填写退款原因，并提供必要的证据，如商品照片、描述问题等。

确认退款协议，等待卖家审核。

退货流程

如果卖家同意退货退款申请，您需要按照卖家提供的地址和收货人信息进行退货。

保留物流单据，并在退款页面中填写快递公司名称和快递单号。

如果卖家未处理退款申请，自申请之日起5天后系统会自动达成退款协议。

联系卖家或客服

如果遇到任何问题，可以联系卖家咨询退货退款的具体流程。

如果卖家不回应，可以尝试联系卷皮平台的客服，寻求帮助。

确认退款

退货并填写物流信息后，等待卖家确认收货。

卖家确认收货后，系统会自动发起退款，您可以在订单页面查看退款进度。

请确保按照以上步骤操作，以确保退货退款过程顺畅。如果有任何疑问或困难，及时联系卷皮平台的客服以获取帮助。