12377是 中国消费者权益保护网或 互联网违法和不良信息举报中心的官方网站。具体来说：

中国消费者权益保护网

12377是国家市场监督管理总局设立的消费者投诉举报平台，为广大消费者提供便捷的投诉渠道，有效维护消费者的合法权益。

互联网违法和不良信息举报中心

12377也是中央网信办（国家互联网信息办公室）违法和不良信息举报中心设立的免费举报电话、举报网站、举报邮箱。

该举报中心的工作目标是维护互联网信息传播秩序，维护网民权益，搭建公众参与网络治理的平台，建设文明健康有序的网络空间。

因此，12377可以用于消费者投诉举报以及互联网违法和不良信息的举报。建议根据具体需求和情况选择合适的平台进行使用。