如果您要投诉96196，可以通过以下方式进行：

拨打96196热线：

这是最直接和常用的方式。您可以直接拨打这个电话号码，向交通运输局进行投诉。在投诉时，请准备好相关信息，如车号、时间、地点和具体问题，以便接线员能够更好地帮助您。

登录当地政府门户网站进行网上举报：

您还可以通过当地政府门户网站进行投诉。通常，这些网站会提供专门的投诉入口，您只需按照提示填写相关信息并提交即可。

记住相关信息：

在投诉前，请确保记住以下信息，以便在需要时提供：

投诉的公交车号

投诉的时间

投诉的具体地点和问题

这些方法都可以帮助您顺利地进行投诉，确保您的权益得到保护。