海关扣货可能由以下原因导致：

申报价值和估价不一致：

申报价值过低或与海关估价不符。

品名和产品不符：

货物名称与申报的不一致。

装箱清单不详：

装箱清单信息不完整或不准确。

收货人条件不允许：

收货人没有进出口权或其他相关条件不符合要求。

私人物品超过规定货值：

私人物品货值超过规定限额，如人民币5000元。

违反当地国家规定：

货物不符合当地国家的进口规定或涉及知识产权侵权等问题。

处理海关扣货的步骤通常包括：

确认问题：了解具体扣货原因。

报关行咨询：咨询报关行获取专业意见和帮助。

补交关税或手续：根据海关要求补交关税或完善进口手续。

清关：完成必要的清关程序后，货物可能被允许提取。

请根据具体情况采取相应措施。