香港代购的时间主要取决于以下几个因素：

购买和发货时间：

从顾客下单购买到商品发货，一般需要3~7天的时间。代购方会在购买后尽快发货，但具体时间可能会因商品种类和购买时间而异。

运输方式：

香港代购通常支持直发和转运两种运送方式。直发通常更快，但费用较高；转运则可能较慢，但费用较低。运输时间也会因物流公司和运输方式的不同而有所变化。

清关时间：

进口清关的时间视具体情况而定，一般需要3-20天。清关过程中包括准备资料、发送资料给海关、缴税、海关查货等多个环节。如果一切顺利，清关时间可以缩短到半个工作日，但整体时间可能会因各种因素而延长。

快递中转时间：

在清关完成后，货物需要通过快递公司进行中转，这个过程可能会因快递公司的效率而有所不同，通常需要1-2天时间。

综合以上因素，香港代购从顾客下单到收货，一般需要 3~7天的时间。为了减轻顾客的担忧，许多代购方会提供全程短信提示服务，及时报告商品购买和运输进程。

建议选择有良好信誉和专业物流服务的代购方，以确保代购过程的顺利进行和货物的安全到达。